Konfliktklärung im öffentlichen Dienst

Mediation und Konfliktklärung stehen im öffentlichen Dienst unter einem besonderen Vorzeichen: Die arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen sind besonders und ab einer bestimmten Ebene spielt die politische Ebene in das Konfliktgeschehen hinein. team ewen bietet hier Mediation und Konfliktklärung an. Beispielhafte Prozesse, die team ewen bislang durchgeführt hat, sind:

• Konfliktklärung nach der Methode "Conflict Resolution" (Konfliktpartnerschaft) nach Dudley Weeks zwischen Amts- und Abteilungsleiter;
• Kombinierter Prozess der Konfliktklärung und Organisationsentwicklung in einem großen Amt, der sich an der Kündigung eines Abteilungsleiters entzündet hatte;
• Mediation zwischen Referentin und Hausmeister in einer Bildungseinrichtung;
• Moderation von zwei Klausuren zur Einführung des damals neuen Tarifvertrages TvÖD in einer großen nach öffentlichem Arbeitsrecht arbeitenden Forschungsgesellschaft;
• Konfliktgespräche rund um die nach TvÖD eingeführte systematische Leistungsbewertung in einer Gemeinde;
• Konfliktklärung zwischen Amtsleiter und Mitarbeiterschaft in einem Bauhof;
• Coaching einer Bürgermeisterin einer kleineren Stadt, die in Konflikt mit ihrer Verwaltung geraten ist.